个人信息处理方针

Signature皮肤科医院（以下简称“本院”）严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，高度重视并切实保障网站用户的个人信息安全。

1. 收集的个人信息项目及收集方式

• 在线咨询与预约：姓名、联系方式、意向项目、期望就诊日期、咨询内容
• 在服务使用过程中，可能会自动生成并收集访问IP、访问时间及访问页面记录。
• 收集方式：官方网站咨询申请表、电话、KakaoTalk与Naver TalkTalk等即时通讯咨询

2. 个人信息的收集与使用目的

• 咨询与诊疗预约指引，回复相关疑问
• 确认预约信息及发送就诊相关通知

3. 个人信息的保存与使用期限

咨询与预约信息自收集之日起保留1年，期满后将立即销毁。但依据相关法律法规需要继续留存的，将在法定期限内妥善保存。

4. 个人信息的第三方提供与委托处理

除依据法律规定或取得用户本人同意的情况外，本院绝不向第三方提供用户的个人信息。为保障网站及咨询管理系统的正常运行，可能会将数据处理委托给服务器托管服务商，委托期间将依法进行严格的安全管理与监督。

5. 信息主体的权利

用户有权随时申请查阅、修改、删除或暂停处理本人的个人信息，本院将立即予以处理。相关申请可通过客服电话或直接到院提出。

6. 个人信息的销毁

达到保留期限或处理目的已达成的个人信息，电子文件将采用不可复原的技术手段彻底删除，纸质文档则采用粉碎或焚烧方式销毁。

7. 个人信息安全保障措施

• 最小化个人信息经办人员范围并定期开展安全培训
• 权限分级管理，采用加密通信传输协议(HTTPS)
• 安装网络安全防护程序并进行定期安全检测

8. 个人信息保护负责人

• 负责人：Ko Jong Hyun 院长（代表院长）
• 联系电话：02-556-3661
• 地址：首尔市江南区德黑兰路139-1 韩中央大厦4层

9. 告知义务

本政策内容如有增补、删减或修改，将通过官方网站及时公示。本政策自2026年9月8日起正式生效施行。